精力剤の専門店 あかひげ薬局

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返品・交換について

商品の返品について

商品到着後、3週間以内の返品、交換はお受けいたします。ただし、食品のため、未開封のものに限らせていただきます。

商品の返品・交換方法

商品の返品を希望する場合は、商品到着後3週間以内にshop@akahige.co.jpまでご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。メールを確認後、返品手続き、返金方法について追ってご連絡いたします。

返金について

お客様から返送された商品を受領しだい、返金処理を行います。返金処理が完了するまでには、商品を受領してから通常7~14営業日のお時間がかかります。返金処理が完了しましたら、Eメールでお知らせします。

返品時の注意点

返品の際、商品と同梱されている納品書が必要となりますので、破棄せずに大切に保管して下さい。納品書の再発行は承っておりません。
返品手続きを途中でやめた場合、返品手続きは完了しません。返品をご希望の場合は、もう一度最初から返品手続きを行ってください。
返品手続き後に商品が当配送センターに返送されてから、返品処理を開始いたします。
返品受付センターでの返品手続き完了後に、返品リクエストをキャンセルする場合は、そのまま商品をお持ちください。返品リクエストをキャンセルするための手続きは不要です。

返品に関するお問い合わせ先

shop@akahige.co.jp

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